1、客户拨打电话：我们的服务遍及全无锡市，提供上 门 服 务，为客户提供方便，快捷的服务。
当您的空调出现了故障，请不要为此烦恼。
2、报修空调故障：描述空调所出的故障，以便派出合适人员去解决您的烦恼。
您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上 门 服 务。
3、预约服务时间：您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上 门 服 务时间。
4、应约上 门 服 务：我们会按照预约的上 门 服 务时间，准时到达指定地点。
5、开机试验故障:在方便开机的情况下，我们会先试验一下空调的故障，以便对症排除故障。
6、检查大体故障：维修技师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。
7、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。
同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
如果放弃维修，我们是不收取维修费的。